CRM · ПродажиТиповой сценарий
Управляемая воронка продаж
- Задача
- Лиды приходят из разных каналов, а история работы с клиентом разбросана по менеджерам.
- Что настраиваем
- Единая база контактов, этапы воронки, автоматические задачи и напоминания, отчеты по менеджерам.
Service DeskТиповой сценарий
Обращения клиентов в одном процессе
- Задача
- Обращения теряются в почте и мессенджерах, нет контроля сроков.
- Что настраиваем
- Регистрация обращений из разных каналов, маршрутизация, статусы, контроль сроков и приоритетов.
Финансы · БюджетированиеТиповой сценарий
Платежи и бюджеты под контролем
- Задача
- Нет единой картины расходов и поступлений по направлениям бизнеса.
- Что настраиваем
- Привязка платежей к бюджетам, автоматическое распределение средств, дашборды с управленческими показателями.
СкладТиповой сценарий
Учет остатков и движения товаров
- Задача
- Остатки ведутся в разрозненных таблицах и не связаны с заказами.
- Что настраиваем
- Учет по складам, минимальные резервы, ожидаемый приход, связь с заказами.
Документы · BPMТиповой сценарий
Согласование документов по маршруту
- Задача
- Договоры и счета согласуются вручную, статус согласования неизвестен.
- Что настраиваем
- Реестр документов, маршруты согласования, ответственные и автоматические действия на каждом этапе.
Интеграции · APIТиповой сценарий
Связь OneBox OS с другими системами
- Задача
- Данные вручную дублируются между сайтом, телефонией и учетными системами.
- Что настраиваем
- Интеграции с сайтом, IP-телефонией, почтой, мессенджерами и учетными системами через коннекторы или API.
OneBoxCorp
