CRM · ПродажіТиповий сценарій
Керована воронка продажів
- Задача
- Ліди надходять із різних каналів, а історія роботи з клієнтом розпорошена між менеджерами.
- Що налаштовуємо
- Єдина база контактів, етапи воронки, автоматичні задачі й нагадування, звіти по менеджерах.
Service DeskТиповий сценарій
Звернення клієнтів в одному процесі
- Задача
- Звернення губляться в пошті й месенджерах, немає контролю строків.
- Що налаштовуємо
- Реєстрація звернень із різних каналів, маршрутизація, статуси, контроль строків і пріоритетів.
Фінанси · БюджетуванняТиповий сценарій
Платежі та бюджети під контролем
- Задача
- Немає єдиної картини витрат і надходжень по напрямах бізнесу.
- Що налаштовуємо
- Прив’язка платежів до бюджетів, автоматичний розподіл коштів, дашборди з управлінськими показниками.
СкладТиповий сценарій
Облік залишків і руху товарів
- Задача
- Залишки ведуться в розрізнених таблицях і не пов’язані із замовленнями.
- Що налаштовуємо
- Облік по складах, мінімальні резерви, очікуваний прихід, зв’язок із замовленнями.
Документи · BPMТиповий сценарій
Погодження документів за маршрутом
- Задача
- Договори й рахунки погоджуються вручну, статус погодження невідомий.
- Що налаштовуємо
- Реєстр документів, маршрути погодження, відповідальні й автоматичні дії на кожному етапі.
Інтеграції · APIТиповий сценарій
Зв’язок OneBox OS з іншими системами
- Задача
- Дані вручну дублюються між сайтом, телефонією та обліковими системами.
- Що налаштовуємо
- Інтеграції із сайтом, IP-телефонією, поштою, месенджерами та обліковими системами через конектори або API.